Întrebări frecvente
Ce ne întreabă toată lumea.
Preț, activare, facturare, date și acces. Dacă lipsește ceva, programează un apel: se rezolvă mai repede vorbind, în italiană sau în engleză.
Cât costă și ce include?
Un singur plan: 99 € pe lună fără TVA, toate funcțiile incluse, conturi nelimitate, onboarding cu o persoană inclus. Fără cost de activare, fără sumă minimă.
De ce Thor și nu un instrument american?
Pentru că e singura platformă AI pentru ads gândită pentru piața italiană și europeană: interfață în italiană și engleză, euro și alte nouă monede, TVA și reverse charge, factură electronică, date pe servere europene cu DPA. Instrumentele echivalente se nasc în cea mai mare parte în Statele Unite: preț în dolari, interfață și suport în engleză, fără factură electronică italiană.
Cum se activează?
Butonul „Activează Thor” te duce la Stripe, care preia datele de facturare și plata: site-ul nu îți cere alte date. Imediat ce plata trece, ești în zona de clienți și primești e-mailul de bun venit cu primul acces.
E nevoie de card? Pot plăti altfel?
Plata trece prin Stripe, cu card de credit sau de debit. Metoda se schimbă oricând din portalul de plată din zona de clienți.
Primesc factură?
Da, factură electronică la codul destinatarului sau la adresa PEC pe care o indici. Facturile rămân descărcabile din zona de clienți, una pentru fiecare reînnoire.
Cum anulez?
Din zona de clienți, singur și fără să suni pe nimeni. Abonamentul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite și nu se reînnoiește.
Poate Thor să îmi cheltuiască bugetul singur?
Nu. Fiecare campanie se naște în pauză și fiecare modificare a feedului așteaptă aprobarea ta. Thor pregătește tot, startul îl dai tu. E o alegere de produs, nu o limită.
Ce pot face pe TikTok și pe Meta?
TikTok e conectat în citire: reporting și recomandări. Pe Meta, Thor creează campania și încarcă imaginile în bibliotecă; ad seturile și anunțurile se finalizează în Ads Manager. Crearea end-to-end e astăzi pe Google: Search, Display și Performance Max.
Funcționează cu e-commerce-ul meu?
Da, dar fără conectori direcți: comenzile și catalogul vin din Google Sheets sau dintr-un feed JSON sau XML, costurile și dintr-un fișier xlsx sau csv, cu template-uri gata făcute și mapare ghidată. Tabelul de costuri pe care îl folosești azi îl conectezi, nu îl arunci.
E potrivit și pentru o agenție?
Da: un workspace pentru fiecare client, roluri și permisiuni per modul, invitații prin email, rapoarte PDF și Assessment AI de folosit și ca deschidere comercială. Totul în același abonament.
Cum intru în zona de clienți?
Cu e-mailul și un cod din șase cifre care îți ajunge prin e-mail în câteva secunde. Poți adăuga o parolă din zonă, dar codul ți-l cerem oricum: sunt doi factori. Poți marca calculatorul ca fiind de încredere treizeci de zile.
Callurile de onboarding sunt incluse?
Da: două calluri și un check-in la fiecare două săptămâni în primele două luni. Primul îl programezi după activare: o jumătate de oră în care conectăm împreună conturile de publicitate și lansăm primul Assessment AI. Dacă preferi să vezi platforma înainte de abonare, poți programa același call chiar acum.
De ce e nevoie ca să pornim?
Accesele la conturile tale de publicitate (Google, Meta, TikTok) prin OAuth: le conectezi singur sau împreună cu noi în primul call. Pentru marja reală, comenzi și costuri de produs din Google Sheets sau dintr-un feed, cu mapare ghidată și template-uri gata făcute.
Unde ajung datele mele?
Pe servere din Uniunea Europeană. Nu îți vindem datele și nu le folosim pentru antrenarea modelelor. În politica de confidențialitate scrie cine ce prelucrează, iar DPA este disponibil la cerere.
A rămas o întrebare?
Activează Thor la {price} € pe lună fără TVA sau programează un apel — ți-l arătăm pe numerele tale.