Právní dokumenty

Smlouva o zpracování osobních údajů

Poslední aktualizace · 13. srpna 2026 · verze 1.0

Když prostřednictvím Thor Ads zpracováváte osobní údaje svých zákazníků, jste správcem a my zpracovatelem. Tato smlouva dle čl. 28 GDPR popisuje, co s těmito daty děláme a s jakými zárukami.

1. Role stran

Zákazník vystupuje jako správce; Thor Ads vystupuje jako zpracovatel a údaje zpracovává výhradně na základě doložených pokynů správce, včetně užívání samotného produktu.

2. Předmět, doba a povaha

Zpracování se týká poskytování služby po dobu trvání předplatného: import, normalizace, analýza a generování obsahu z připojených reklamních a prodejních dat.

3. Kategorie údajů a subjektů údajů

Data kampaní a agregované metriky; data objednávek importovaná správcem, která mohou obsahovat identifikátory koncových zákazníků. Nezpracováváme zvláštní kategorie údajů dle čl. 9 GDPR.

4. Další zpracovatelé

Využíváme další zpracovatele pro hosting, rozesílku e-mailů, platby a AI modely. Aktuální seznam je k dispozici na vyžádání; každou změnu oznamujeme s předstihem, s právem správce vznést námitku.

5. Bezpečnostní opatření

Šifrování při přenosu i v klidu, strukturální izolace po workspacech, řízení přístupu na základě rolí, protokolování operací, pravidelné zálohy a dokumentované postupy obnovy.

6. Porušení zabezpečení údajů

V případě porušení informujeme správce bez zbytečného odkladu, s informacemi potřebnými pro oznámení dle čl. 33 a 34 GDPR.

7. Součinnost správci

Poskytujeme přiměřenou součinnost při vyřizování žádostí subjektů údajů i při posouzeních vlivu na ochranu osobních údajů a předchozích konzultacích, s přihlédnutím k povaze zpracování.

8. Vrácení a výmaz

Po skončení smlouvy jsou data vrácena v exportovatelném formátu nebo smazána do [periodo], nestanoví-li zákon povinnost jejich uchování.

9. Předávání mimo EU

Případná předávání mimo Evropský hospodářský prostor probíhají na základě standardních smluvních doložek Evropské komise a použitelných doplňkových opatření.

S jakýmkoli dotazem k údajům pište na privacy@heythor.ai.

Návrh ke schválení právním poradcem před publikací · pole v hranatých závorkách je třeba doplnit